?

Log in

Пиздец, больше всего на свете я ненавижу мобильные версии сайтов.

Read more...Collapse )

"Виртуальная АТС №1 в России*"?

Что такое Манго Офис? Какие услуги они предоставляют? И что на практике?

Манго Офис — один из крупнейших провайдеров SIP телефонии в России. 39 000 компаний, 250 000 пользователей.  Распределенный кластер серверов в дата-центрах уровня Tier 3. Сотрудничество только с лицензированными операторами связи. Резервирование каналов.  Показатель бесперебойности - 99,783%. - Информация с официального сайта.

Звучит неплохо? Конечно! 

А что на практике? Как обстоят дела с надежностью, жизненно необходимой любому бизнесу и тех поддержкой? Что происходит после того, как вы и ваш бизнес стали клиентами Манго Офис? Оправдывает ли компания громкие заявления на своем сайте и соответствует ли это действительности?

Да. В первое время. Пока вы только стали их клиентом.

Но что дальше? Что происходит после того, как вы столкнулись с тем, что невозможно настроить простейший алгоритм распределения звонков для вашего интернет-магазина в личном кабинете и поняли, что их система вам не подходит? И возможности вам помочь попросту не предусмотрено? В этом случае вы продолжаете мириться с неудобными стандартными скриптами, или, наняв стороннего специалиста, настраиваете гибкий Asterisk.

И как только вы его настроили: прелести виртуальной АТС Манго Офис становятся бесполезным функционалом и остается то, ради чего вы стали клиентом этой компании — надежность "99,783%".

Read more...Collapse )